企业级 AI 运维智能体平台

让运维从经验驱动
走向智能自治

北塔北极星 BeCloud Polaris 让企业拥有自己的 AI 运维大脑,将散落的监控数据转化为真正的运维智能。自然语言即运维指令,AI 自主完成故障诊断、风险检测、合规巡检等全链路运维工作。

懂业务 易操作 全场景 真落地
AI 智能中枢
感知
记忆
认知
决策
治理
执行
进化
0大 基础主题能力
0个 智能场景剧本
0步 端到端智能闭环
0年 运维深耕

核心定位

不是又一个监控工具
而是一颗 AI 运维大脑

北极星建立在 BeCloud MC 之上,形成「脑 + 感官」的完整闭环,让已有监控数据产生真正的价值。

传统模式

经验驱动 · 被动救火

手工操作、分散工具、碎片数据、依赖个人经验、问题发生后才响应。

  • 手工操作,效率低
  • 工具分散,切换频繁
  • 数据碎片,链路难还原
  • 被动响应,救火式运维
  • 经验依附个人,人走即失
北极星模式

AI 驱动 · 主动预防

自然语言交互、跨系统关联分析、根因自动定位、知识持续沉淀、风险提前预判。

  • 自然语言交互,即说即做
  • 跨系统关联,全局视图
  • AI 根因定位,秒级响应
  • 风险提前预判,主动预防
  • 知识持续沉淀,越用越懂

脑 + 感官 · 完整闭环

BeCloud MC 负责采集与感知,北极星负责思考与决策——两者协同,让数据从「被动记录」升级为「主动智能」。

BeCloud MC
数据感知层
采集 · 监控 · 感知
北极星大脑
AI 认知引擎
思考 · 推理 · 决策
感知 认知 决策 执行 进化

如果您的运维团队正在经历这些,北极星就是为您设计的

告警泛滥
定位靠人
工具割裂
被动救火
知识流失

七大核心能力

从感知到进化
AI 驱动的运维智能闭环

北极星构建「感知 → 记忆 → 认知 → 决策 → 治理 → 执行 → 进化」的全链路智能,将运维从被动响应升级为主动预防。

01

感知

全域数据接入

02

记忆

知识沉淀复用

03

认知

意图理解关联

04

决策

根因方案推荐

05

治理

安全合规可控

06

执行

自动化处置

07

进化

持续学习优化

PERCEPTION

感知

全域数据接入,打通监控、日志、配置、告警四大数据孤岛,让 AI 拥有完整的运维视野。

监控数据日志事件配置信息告警记录
MEMORY

记忆

运维经验与知识自动沉淀,形成企业专属知识库,历史案例随时查阅,关键经验不再随人员流动而流失。

知识沉淀经验复用历史案例库
COGNITION

认知

基于自然语言处理技术,精确理解运维人员的查询意图,跨系统关联分析,还原完整故障链路。

意图识别语义理解关联分析
DECISION

决策

AI 驱动的根因定位,结合影响范围分析和历史案例,智能推荐最优处理方案,减少人工判断。

根因分析影响评估方案推荐
GOVERNANCE

治理

安全合规可控,权限精细化管控,确保 AI 操作在合规框架内执行,支持审计追踪与合规报告。

权限管理合规管理审计追踪
EXECUTION

执行

自动化任务编排与调度,支持复杂场景的自动化处置流程,并提供闭环验证,确保处理结果。

任务编排自动化调度闭环验证
EVOLUTION

进化

北极星具备持续学习能力,运维经验不断沉淀,知识库日益丰富——使用越久,越懂您的系统。

持续学习自动优化越用越聪明

能力全景

6 大主题能力 × 15 大智能场景
覆盖运维全流程

从运维数据底座到智能场景剧本,北极星为您提供从日常巡检到根因分析的完整智能化闭环。

六大基础主题能力

构成运维数据底座,覆盖 IT 资产、日志、CMDB、告警、网络、性能六大维度,为智能分析提供坚实数据基础。

IT 资产管理

bt-pro-itam-base

资产全生命周期管理:分类定义、维保到期跟踪、联系人/使用人/折旧率/采购日期查询,支持自然语言复杂资产检索。

日志事件分析

bt-pro-itom-loganalysis

按 IP 或主机名查询日志事件,支持自定义时间范围与条数限制,适用于安全调查与故障排查。

CMDB 配置管理

bt-std-cmdb-core

设备邻居/拓扑查询、变更与故障影响分析、各类 IT 对象查询、台账信息检索、链路图绘制。

告警管理

bt-std-itom-alarm

告警确认/恢复、告警规则创建与查看、告警记录查询、重复告警分析(按次数/时长倒序)。

网络配置管理

bt-std-itom-ncm

网络设备配置备份与状态查询、配置差异比对、配置变更记录追踪、备份规则设备查询。

性能管理

bt-std-itom-perfmgt

性能指标历史曲线查询、当前指标值与对象状态/负责人查看、历史采集规则管理、指标阈值异常设备发现。

十五大智能场景剧本

三大领域、十五个深度场景剧本,覆盖业务运维、安全合规、故障诊断,让 AI 真正成为运维团队的智能助手。

业务全栈诊断

核心场景
biz-diagnosis

业务故障时自动回溯 CMDB 拓扑 → 告警聚类 → 日志指纹提取 → 黄金指标分析 → 变更扫描,AI 跨维度推理根因并生成改进建议。

业务拓扑发现

biz-discovery

输入业务 URL 自动发现组件、服务器、防火墙、网络设备并构建拓扑图,支持 K8s 环境。

RPA 上线检查

rpa-golive-check

新业务上线时基于浏览器 RPA 自动执行新功能测试、BUG 验收、性能与稳定性测试。

自动盘点

auto-inventory

基于 CMDB 与自动发现结果比对,精准识别新增对象、失联对象、配置变更,生成专业台账报告。

容量预测

capacity-forecasting

基于历史性能数据对存储、内存、CPU、带宽、数据库表空间进行趋势预测并生成可视化图表。

高风险端口检测

check-riskyports

按国际标准对服务器高危端口实时扫描,分高/中/低风险等级给出处理建议。

DNS 健康巡检

dns-inspector

通过多探针对域名进行 DNS 解析、网络连通、HTTP 可用性检查,生成巡检报告。

数据库等保检测

合规
ep-db

基于 GB-22239-2019 对数据库逐条合规性排查并生成整改建议。

主机等保检测

合规
ep-host

基于 GB-22239-2019 对主机逐条合规性排查并生成整改建议。

网络设备等保检测

合规
ep-network

基于 GB-22239-2019 对网络设备逐条合规性排查并生成整改建议。

日志分析流程

logflow

日志查询 → AI 智能分析 → 结果展示 → 邮件发送的完整日志分析工作流。

复杂故障 RCA

深度
rca

五维数据融合(指标+日志+告警+变更+拓扑)进行信息丰富 → 原因推测 → 影响范围 → 根因推理 → 处理建议。

告警 A3 分析

a3a

聚焦严重程度、来源拓扑、模式关联三大维度对告警进行智能分析,输出可执行管理命令。

快速故障定位

快速
lite-rca

5 分钟内通过指标异常确认快速定位根因,聚焦即时排障,输出验证命令。

指标助手

metric-assistant

基于知识库查询指标定义,联动部署实施实现知识查询与规则配置一体化。

技术架构

四层架构 · 五大企业级能力

从连接现有工具到统一语义、编排技能场景,最终交付闭环价值,让 AI 运维真正落地。

LAYER 01

连接现有工具

CMDB · 告警 · 性能 · 日志 · 资产 · 变更 · 工单

LAYER 02

统一语义

本体对齐 · 意图理解 · 知识检索 · 因果关联

LAYER 03

编排技能场景

6 大主题 · 15 大场景 · Playbook · 安全执行

LAYER 04

交付闭环

报告 · 建议 · 通知 · 知识沉淀

五项企业级能力保障

零信任安全

RBAC 权限控制、凭证托管隔离、危险指令拒绝、全程操作审计,只读安全模式,不修改任何设备配置。

预置与创新场景

高频场景开箱复用,创意中心低代码创建,场景持续更新扩展,满足企业个性化运维需求。

可信决策与人机协同

真实数据约束推理,规则校验结论,人工审批高危动作,异常自动熔断,让 AI 决策可信可控。

持续自我进化

执行 → 反馈 → 优化闭环,知识与规则持续更新,越用越懂客户业务,经验从个人变为组织资产。

运维专属交互

理解告警、日志、拓扑等运维语义,支持文字、趋势、拓扑多模态输出,自然语言即运维指令。

典型用例 · 安全合规

主机高风险端口检测

基于 CISA KEV、OWASP、NIST CVE、SANS Top 20 四大权威威胁情报源,提炼高危风险端口,智能完成全量主机高危端口发现检测、精准定级。

业务目标

基于 CISA KEV、OWASP、NIST CVE、SANS Top 20 四大权威威胁情报源提炼高危风险端口,智能完成全量主机高危端口发现检测、精准定级。

CISA KEVOWASPNIST CVESANS Top 20

主机高危端口的三大管理盲区

01

端口可见性为零

企业 IT 资产分布在多个数据中心、私有云、历史遗留网段。CMDB 台账更新滞后,安全团队无法回答"全网到底开放了多少高危端口"——这个问题本身就意味着风险。

典型场景:等保测评、护网行动、上级安全检查时,被要求提交全量主机高危端口清单,运维团队只能临时手动逐台 SSH 登录排查。
02

威胁情报无从对照

即使手工扫出了端口,判断"哪个端口真正高危"需要对照 CISA KEV、OWASP、NIST CVE、SANS Top 20 等多个威胁情报源。一名运维工程师不具备同时跟踪四个情报源的能力,结果就是:端口清单有了,但哪些真正危险——不知道。

03

发现问题后缺乏闭环机制

手工扫描 → Excel 记录 → 邮件分派 → 口头确认关闭 → 下次检查时又忘了扫。整个流程靠人肉驱动,没有自动化验证,没有持续监控,同样的问题反复出现。

北极星主机高风险端口检测方案

四大能力构建完整检测闭环,从一键扫描到自动化处置,将高危端口管理从"不可能完成的任务"变为"可持续运营的日常"。

1

全量纳管,一键检测

北极星自动寻找已纳管全部主机资产(物理机、虚拟机、容器),无需手动输入 IP 清单。一键执行,自动完成目标主机的全量高危端口扫描。支持按业务系统、IP 段、主机组灵活筛选检测范围。

2

四大威胁情报源自动匹配

平台内置 CISA KEV、OWASP、NIST CVE、SANS Top 20 四大权威威胁情报库的高危端口,自动将扫描到的开放端口与情报条目逐一匹配,标注威胁等级(严重 / 高 / 中)。情报源支持定时自动同步。

CISA KEVOWASPNIST CVESANS Top 20
3

业务必要性自动判定 + 分级处置

每个高危端口自动标注业务必要性(业务必需 / 非必需),并生成差异化的处置建议:非必需立即关闭、生成整改措施、邮件分派;必需则限制访问源、启用日志审计、加速补丁修复。

4

整改闭环 + 持续监控

邮件派发 → 运维整改 → 二次扫描验证 → 零残留确认,全流程自动化闭环。支持定时检测(每日 / 每周),任何新增高危端口实时推送。

功能收益 · 量化改善看得见

维度整改前整改后
主机端口可见性 0%(无统一台账) 100%(全量纳管自动覆盖)
全量高危端口检测耗时 人工完成(500台估算25人天) 分钟级(全自动)
威胁情报覆盖率 0(无从对照) 100%(CISA+OWASP+NIST+SANS 四源匹配)
非必需高危端口存量 不可知 持续逼近零(发现→整改→验证自动闭环)
新增高危端口发现延迟 无法感知 60 分钟内(定时扫描 + 实时告警)

About Us

关于我们

上海北塔软件股份有限公司 — 企业级 IT 运维管理专家

25 年运维深耕,值得信赖

上海北塔软件股份有限公司成立于 2001 年,是国内领先的企业级 IT 运维管理解决方案提供商。公司始终专注于 IT 运维管理领域,凭借 25 年的行业深耕,积累了丰富的运维管理经验和行业知识。

北极星 BeCloud Polaris 是北塔软件基于 25 年运维经验打造的新一代 AI 运维平台,将深厚的行业积累与前沿的 AI 技术深度融合,致力于帮助企业实现从传统运维到智能运维的跨越式升级。

2001
公司成立
20000+
企业客户
100+
行业覆盖
25
年运维深耕

公司总部

上海市徐汇区宜山路700号 科创动力A5号楼6层

联系电话

13671943923

联系邮箱

market@betasoft.com.cn

预约北极星真实场景体验

用实际结果说话,不用宣传口号替代真实结果

01

客户准备

一个真实业务及现有资产或监控数据

02

任务选择

选择故障、风险或自动化高频任务

03

现场运行

接入数据,生成证据、判断与报告

04

共同验收

对比实际步骤与报告耗时,用数据说话