核心定位
北极星建立在 BeCloud MC 之上,形成「脑 + 感官」的完整闭环,让已有监控数据产生真正的价值。
手工操作、分散工具、碎片数据、依赖个人经验、问题发生后才响应。
自然语言交互、跨系统关联分析、根因自动定位、知识持续沉淀、风险提前预判。
BeCloud MC 负责采集与感知,北极星负责思考与决策——两者协同,让数据从「被动记录」升级为「主动智能」。
七大核心能力
北极星构建「感知 → 记忆 → 认知 → 决策 → 治理 → 执行 → 进化」的全链路智能,将运维从被动响应升级为主动预防。
全域数据接入
知识沉淀复用
意图理解关联
根因方案推荐
安全合规可控
自动化处置
持续学习优化
全域数据接入,打通监控、日志、配置、告警四大数据孤岛,让 AI 拥有完整的运维视野。
运维经验与知识自动沉淀,形成企业专属知识库,历史案例随时查阅,关键经验不再随人员流动而流失。
基于自然语言处理技术,精确理解运维人员的查询意图,跨系统关联分析,还原完整故障链路。
AI 驱动的根因定位,结合影响范围分析和历史案例,智能推荐最优处理方案,减少人工判断。
安全合规可控,权限精细化管控,确保 AI 操作在合规框架内执行,支持审计追踪与合规报告。
自动化任务编排与调度,支持复杂场景的自动化处置流程,并提供闭环验证,确保处理结果。
北极星具备持续学习能力,运维经验不断沉淀,知识库日益丰富——使用越久,越懂您的系统。
能力全景
从运维数据底座到智能场景剧本,北极星为您提供从日常巡检到根因分析的完整智能化闭环。
构成运维数据底座,覆盖 IT 资产、日志、CMDB、告警、网络、性能六大维度,为智能分析提供坚实数据基础。
资产全生命周期管理:分类定义、维保到期跟踪、联系人/使用人/折旧率/采购日期查询,支持自然语言复杂资产检索。
按 IP 或主机名查询日志事件,支持自定义时间范围与条数限制,适用于安全调查与故障排查。
设备邻居/拓扑查询、变更与故障影响分析、各类 IT 对象查询、台账信息检索、链路图绘制。
告警确认/恢复、告警规则创建与查看、告警记录查询、重复告警分析(按次数/时长倒序)。
网络设备配置备份与状态查询、配置差异比对、配置变更记录追踪、备份规则设备查询。
性能指标历史曲线查询、当前指标值与对象状态/负责人查看、历史采集规则管理、指标阈值异常设备发现。
三大领域、十五个深度场景剧本,覆盖业务运维、安全合规、故障诊断,让 AI 真正成为运维团队的智能助手。
业务故障时自动回溯 CMDB 拓扑 → 告警聚类 → 日志指纹提取 → 黄金指标分析 → 变更扫描,AI 跨维度推理根因并生成改进建议。
输入业务 URL 自动发现组件、服务器、防火墙、网络设备并构建拓扑图,支持 K8s 环境。
新业务上线时基于浏览器 RPA 自动执行新功能测试、BUG 验收、性能与稳定性测试。
基于 CMDB 与自动发现结果比对,精准识别新增对象、失联对象、配置变更,生成专业台账报告。
基于历史性能数据对存储、内存、CPU、带宽、数据库表空间进行趋势预测并生成可视化图表。
按国际标准对服务器高危端口实时扫描,分高/中/低风险等级给出处理建议。
通过多探针对域名进行 DNS 解析、网络连通、HTTP 可用性检查,生成巡检报告。
基于 GB-22239-2019 对数据库逐条合规性排查并生成整改建议。
基于 GB-22239-2019 对主机逐条合规性排查并生成整改建议。
基于 GB-22239-2019 对网络设备逐条合规性排查并生成整改建议。
日志查询 → AI 智能分析 → 结果展示 → 邮件发送的完整日志分析工作流。
五维数据融合(指标+日志+告警+变更+拓扑)进行信息丰富 → 原因推测 → 影响范围 → 根因推理 → 处理建议。
聚焦严重程度、来源拓扑、模式关联三大维度对告警进行智能分析,输出可执行管理命令。
5 分钟内通过指标异常确认快速定位根因,聚焦即时排障,输出验证命令。
基于知识库查询指标定义,联动部署实施实现知识查询与规则配置一体化。
技术架构
从连接现有工具到统一语义、编排技能场景,最终交付闭环价值,让 AI 运维真正落地。
CMDB · 告警 · 性能 · 日志 · 资产 · 变更 · 工单
本体对齐 · 意图理解 · 知识检索 · 因果关联
6 大主题 · 15 大场景 · Playbook · 安全执行
报告 · 建议 · 通知 · 知识沉淀
RBAC 权限控制、凭证托管隔离、危险指令拒绝、全程操作审计,只读安全模式,不修改任何设备配置。
高频场景开箱复用,创意中心低代码创建,场景持续更新扩展,满足企业个性化运维需求。
真实数据约束推理,规则校验结论,人工审批高危动作,异常自动熔断,让 AI 决策可信可控。
执行 → 反馈 → 优化闭环,知识与规则持续更新,越用越懂客户业务,经验从个人变为组织资产。
理解告警、日志、拓扑等运维语义,支持文字、趋势、拓扑多模态输出,自然语言即运维指令。
典型用例 · 安全合规
基于 CISA KEV、OWASP、NIST CVE、SANS Top 20 四大权威威胁情报源,提炼高危风险端口,智能完成全量主机高危端口发现检测、精准定级。
基于 CISA KEV、OWASP、NIST CVE、SANS Top 20 四大权威威胁情报源提炼高危风险端口,智能完成全量主机高危端口发现检测、精准定级。
企业 IT 资产分布在多个数据中心、私有云、历史遗留网段。CMDB 台账更新滞后,安全团队无法回答"全网到底开放了多少高危端口"——这个问题本身就意味着风险。
即使手工扫出了端口,判断"哪个端口真正高危"需要对照 CISA KEV、OWASP、NIST CVE、SANS Top 20 等多个威胁情报源。一名运维工程师不具备同时跟踪四个情报源的能力,结果就是:端口清单有了,但哪些真正危险——不知道。
手工扫描 → Excel 记录 → 邮件分派 → 口头确认关闭 → 下次检查时又忘了扫。整个流程靠人肉驱动,没有自动化验证,没有持续监控,同样的问题反复出现。
四大能力构建完整检测闭环,从一键扫描到自动化处置,将高危端口管理从"不可能完成的任务"变为"可持续运营的日常"。
北极星自动寻找已纳管全部主机资产(物理机、虚拟机、容器),无需手动输入 IP 清单。一键执行,自动完成目标主机的全量高危端口扫描。支持按业务系统、IP 段、主机组灵活筛选检测范围。
平台内置 CISA KEV、OWASP、NIST CVE、SANS Top 20 四大权威威胁情报库的高危端口,自动将扫描到的开放端口与情报条目逐一匹配,标注威胁等级(严重 / 高 / 中)。情报源支持定时自动同步。
每个高危端口自动标注业务必要性(业务必需 / 非必需),并生成差异化的处置建议:非必需立即关闭、生成整改措施、邮件分派;必需则限制访问源、启用日志审计、加速补丁修复。
邮件派发 → 运维整改 → 二次扫描验证 → 零残留确认,全流程自动化闭环。支持定时检测(每日 / 每周),任何新增高危端口实时推送。
About Us
上海北塔软件股份有限公司 — 企业级 IT 运维管理专家
上海北塔软件股份有限公司成立于 2001 年,是国内领先的企业级 IT 运维管理解决方案提供商。公司始终专注于 IT 运维管理领域,凭借 25 年的行业深耕,积累了丰富的运维管理经验和行业知识。
北极星 BeCloud Polaris 是北塔软件基于 25 年运维经验打造的新一代 AI 运维平台,将深厚的行业积累与前沿的 AI 技术深度融合,致力于帮助企业实现从传统运维到智能运维的跨越式升级。
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